Beställning och leverans

Här hittar du en kort sammanfattning av hur beställning och leverans fungerar hos Mavelo.

Orderbekräftelse

När din beställning är genomförd får du en orderbekräftelse via e-post. När paketet har skickats får du ett separat leveransbesked med spårningsinformation.

Leveransområde

Mavelo levererar för närvarande endast till adresser inom Sverige.

Hantering och leveranstid

Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar.

Efter att beställningen har skickats är den beräknade leveranstiden normalt 5–15 arbetsdagar.

Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis helgdagar, transportörens kapacitet eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Leveransalternativ

I kassan kan du välja mellan:

Gratis standardleverans – 0 kr

Prioriterad leverans – 59 kr
Spårbart paket med prioriterad hantering.

Spårning

När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer och en länk via e-post.

Det kan ta några arbetsdagar innan den första spårningsuppdateringen visas.

Behöver du hjälp?

Om du har frågor om din beställning eller leverans kan du kontakta oss via kontaktformuläret eller på kundservice@mavelo.se. Ange gärna ditt ordernummer.

Mer information

Fullständiga villkor om leverans, spårning, förseningar och ansvar finns i vår Fraktpolicy.